Podatki o naročilu kupca, enem ali več izdelkih in embalaži omogočajo pravočasno dostavo.Ker se prodajni oddelek in skladišče vsakega podjetja nahajata na različnih mestih, je tradicionalna metoda, da po zaključku prodajnega naročila osebje prodajnega oddelka obvesti skladišče ali natisne papirne dokumente v skladišče, nato pa operaterji skladišča izvedejo postopek pakiranja. Na ta način je za prodajno in skladiščno osebje zelo neprijetno sodelovanje in komunikacija, kar izgublja čas in delovno silo.Delovna učinkovitost je nizka, stroški delovanja podjetja pa višji.
